Windykacja twarda jest kolejnym z rodzajów procesów windykacyjnych. Jak da się łatwo domyślić, odróżnia się ona trochę od windykacji miękkiej. Różni się głównie sposobem postępowania i wykorzystywanymi metodami na ściągnięcie zobowiązania. Teraz takiego typu windykacja jest stosowana przede wszystkim w odniesieniu do dłużników, którzy nie reagują na wezwania oraz monity do uregulowania należności. Windykacja twarda to głównie skierowanie przypadku do sądu, wpisanie do Biura Informacji Gospodarczej, czy też tak zwany wywiad detektywistyczny oraz gospodarczy jak również odwiedziny windykatorów terenowych. Takiego typu zabiegi są wykorzystywane tylko w szczególnych przypadkach i dotyczą wyłącznie dłużników, którzy już od wielu lat spóźniają się z zapłatą długu albo nie wyrażają zgody uiszczenia należności. Powszechne jest także wpisanie dłużników na tak zwanych targach wierzytelności, jak również sprzedaż długów. Wiele firm specjalizuje się w takim rodzaju działalności i otrzymuje z tej pracy spore przychody.