Focus Contact Center to marka która działa na rynku chmury obliczeniowej, ICT, contact center. Jesteśmy dostawcą oprogramowania dla contact center i call center funkcjonującego w chmurze obliczeniowej, co pozwoliło nam osiągnąć bardzo elastyczny i nietrudny do wdrożenia model usługi. Nasze rozwiązania skierowane jest dla jednostek na każdym etapie rozwoju, umożliwia sprawne zarządzanie całym procesem komunikacji z nabywcą, obsługę klienta i sprzedaż. Usługa działa jak aplikacja webowa, która funkcjonuje na każdym komputerze z dostępem do sieci Internet, co oznacza, że klient nie ponosi na starcie wysokich kosztów inwestycji związanych z założeniem i zakupem infrastruktury technicznej. Rozwiązanie umożliwia pełną kontrolę kluczowych procesów w firmie oraz dynamiczny przepływ wiedzy i wymianę informacji w całej firmie. Elastyczność rozwiązania gwarantuje dodatkowo skrupulatne dopasowanie do wymagań aktualnych działań sprzedażowych oraz obsługi klienta. Platforma dostępna jest w wygodnym rozliczeniu abonamentowym. W przeciwieństwie do rozwiązań stacjonarnych, Platforma Focus Contact Center jest narzędziem, którego wdrożenie i konfiguracja z istniejącymi systemami odbywa się szybko, a zaangażowanie działu IT klienta ogranicza się do minimum.

Komentarze:

Dodaj swój komentarz »

Zobacz podobne wpisy w tej kategorii

modem gsm

modem gsm »

Firma SIWYCYFRA istnieje na krajowym rynku od 2003 roku i od początku swojej funkcjonowania zajmujemy się handlem detalicznym i hurtowym sprzętu satelitarnego, systemów GPS oraz systemów telefoni GSM-...

  Szczegóły   22 02 2011
Telefony komórkowe

Telefony komórkowe »

W naszym kraju, mniej więcej półtorej dekady temu, działał 1 operator telefonii komórkowej, później dołączył drugi, a po kilku latach trzeci. Były wtedy 3-4 marki telefonów, z których nie wszystkie pr...

  Szczegóły   25 04 2011
Aplikacje Android oraz iPhone

Aplikacje Android oraz iPhone »

Niniejsza witryna internetowa przynależy do firmy Solution Lions. Naszym celem jest innowacyjność w kwestii rozwiązań oraz przyjazna obsługa klienta. Szczególnie oferujemy fachowe usługi outsourcingow...

  Szczegóły   02 08 2011
Tablety

Tablety »

Interesujesz się tabletami i poszukujesz informacji na ten temat. Forum komórki, na którym będziesz mógł porozmawiać ze znawcami tematu, gry online - miejsce spotkań, rozrywki i ukojenia stresu, kulto...

  Szczegóły   18 06 2012
Skup telefonów komórkowych

Skup telefonów komórkowych »

Istniejemy na rynku od 1997 roku. Jesteśmy jedną z największych firm zajmujących się skupem telefonów komórkowych. Skupujemy telefony nowe oraz używane od osób prywatnych oraz od firm. Oferujemy wysok...

  Szczegóły   03 07 2012
Mailing sms

Mailing sms »

Już od 10 lat wspieramy pracę centrów telefonicznej obsługi konsumentów przez konstruowanie dla nich rozbudowanych rozwiązań. Kooperacja z największymi firmami call center w Polsce spowodowała, że nab...

  Szczegóły   14 11 2012
Wirtualna Centralka - system niezawodny

Wirtualna Centralka - system niezawodny »

Wirtualna Centralka to nowoczesny system telekomunikacyjny skierowany do firm. Umożliwia automatyczną obsługę klienta przez telefon. Jeśli nie wiesz, jak działa wirtualna centrala, szybko Ci to wyjaśn...

  Szczegóły   27 02 2013
W&K serwis

W&K serwis »

Wielu klientów potrzebuje dobrego serwisu Samsunga w Krakowie. Nasza firma od 13 lat zapewnia najwyższą jakość usług. Posiadamy profesjonalne narzędzia i sprzęt kontrolno-pomiarowy. Z kolei częste szk...

  Szczegóły   08 05 2018
Serwis Telefonów Samsung Warszawa

Serwis Telefonów Samsung Warszawa »

Serwis i naprawa urządzeń takich marek jak: Samsung, Huawei, Apple iPhone, Xiaomi, Redmi, Google Pixel, Poco, Realme, Oppo, Oneplus, Nokia, LG, HTC, Sony, Xperia, Blackberry, Motorola, Lenovo, Apple M...

  Szczegóły   28 01 2022