Focus Contact Center to marka która działa na rynku chmury obliczeniowej, ICT, contact center. Jesteśmy dostawcą oprogramowania dla contact center i call center funkcjonującego w chmurze obliczeniowej, co pozwoliło nam osiągnąć bardzo elastyczny i nietrudny do wdrożenia model usługi. Nasze rozwiązania skierowane jest dla jednostek na każdym etapie rozwoju, umożliwia sprawne zarządzanie całym procesem komunikacji z nabywcą, obsługę klienta i sprzedaż. Usługa działa jak aplikacja webowa, która funkcjonuje na każdym komputerze z dostępem do sieci Internet, co oznacza, że klient nie ponosi na starcie wysokich kosztów inwestycji związanych z założeniem i zakupem infrastruktury technicznej. Rozwiązanie umożliwia pełną kontrolę kluczowych procesów w firmie oraz dynamiczny przepływ wiedzy i wymianę informacji w całej firmie. Elastyczność rozwiązania gwarantuje dodatkowo skrupulatne dopasowanie do wymagań aktualnych działań sprzedażowych oraz obsługi klienta. Platforma dostępna jest w wygodnym rozliczeniu abonamentowym. W przeciwieństwie do rozwiązań stacjonarnych, Platforma Focus Contact Center jest narzędziem, którego wdrożenie i konfiguracja z istniejącymi systemami odbywa się szybko, a zaangażowanie działu IT klienta ogranicza się do minimum.

Komentarze:

Dodaj swój komentarz »

Zobacz podobne wpisy w tej kategorii

VoIP

VoIP »

AleKontakt to jedna z ciekawszych usług na polskim rynku VoIP oraz VoIP dla firm. Polega nie tylko na świadczeniu usługi, jaką jest infolinia (infolinie biznesowe służą do polepszania dostępności firm...

  Szczegóły   08 02 2011
Spyphone

Spyphone »

Witamy w naszym internetowym sklepie z akcesoriami do podsłuchu a także obserwowania (tzw. Spyphone). W naszym sklepie wyposażycie się państwo w wysokiej kategorii ekwipunek po najniższej należności. ...

  Szczegóły   09 01 2012
Rejestracja rozmów

Rejestracja rozmów »

Specjalnością Alfavox jest wdrażanie technologii telekomunikacyjnych dla firm. Proponujemy produkty, za sprawą których realna jest rejestracja rozmów. Jesteśmy firmą nakierowaną na progres i ciągłe po...

  Szczegóły   26 03 2012
Telefony dotykowe

Telefony dotykowe »

Telefony dotykowe to strona o wszystkim co związane z obecnie wykorzystywaną technologią produkcji telefonów komórkowych. Niezależnie od tego czy jesteś amatorem komórek czy zawodowym serwisantem, z p...

  Szczegóły   19 06 2012
Call center w urzędzie miasta

Call center w urzędzie miasta »

Pirios SA to utworzona w 2011 roku spółka, jaka zaistniała w wyniku przekształcenia Wind Energy Sp. z o.o. W ramach spółki tworzone są dedykowane rozwiązania teleinformatyczne, będące pomocą na rzecz ...

  Szczegóły   26 11 2012
android market

android market »

Grasz w gry na swoim telefonie z systemem Android? Codziennie szukasz coraz to nowszych pozycji takich jak Need For Speed czy Max Payne? Coraz ciekawsze gry android są dostępne teraz w Android Market ...

  Szczegóły   03 02 2013
Tlenofon - rozmawiaj za grosze!

Tlenofon - rozmawiaj za grosze! »

Na pewno nie raz słyszałeś o Tlenofonie. Do niedawna był to jedynie komunikator internetowy dla użytkowników jednego z portali. Dziś Tlenofon to usługa telefonii internetowej, którą oferuje operator V...

  Szczegóły   13 03 2013
Telefonia internetowa

Telefonia internetowa »

Telefonia VoIP actio. pl. Dostarczamy rozwiązania telekomunikacyjne dla domu a także dla biznesu. Skorzystaj z możliwości, jakie daje centrala PBX. Dziś niełatwo sobie wyobrazić działalność przedsiębi...

  Szczegóły   19 03 2015
POLTEL - dystrybutor rozwiązań telekomunikacyjnych

POLTEL - dystrybutor rozwiązań telekomunikacyjnych »

Firma POLTEL Paweł Rózga z siedzibą w Łodzi prowadzi od 1994 roku działalność handlową skoncentrowaną na branży telekomunikacyjnej i teleinformatycznej (ITC).

POLTEL prowadzi działalność w ...

  Szczegóły   12 08 2016