Focus Contact Center to marka która działa na rynku chmury obliczeniowej, ICT, contact center. Jesteśmy dostawcą oprogramowania dla contact center i call center funkcjonującego w chmurze obliczeniowej, co pozwoliło nam osiągnąć bardzo elastyczny i nietrudny do wdrożenia model usługi. Nasze rozwiązania skierowane jest dla jednostek na każdym etapie rozwoju, umożliwia sprawne zarządzanie całym procesem komunikacji z nabywcą, obsługę klienta i sprzedaż. Usługa działa jak aplikacja webowa, która funkcjonuje na każdym komputerze z dostępem do sieci Internet, co oznacza, że klient nie ponosi na starcie wysokich kosztów inwestycji związanych z założeniem i zakupem infrastruktury technicznej. Rozwiązanie umożliwia pełną kontrolę kluczowych procesów w firmie oraz dynamiczny przepływ wiedzy i wymianę informacji w całej firmie. Elastyczność rozwiązania gwarantuje dodatkowo skrupulatne dopasowanie do wymagań aktualnych działań sprzedażowych oraz obsługi klienta. Platforma dostępna jest w wygodnym rozliczeniu abonamentowym. W przeciwieństwie do rozwiązań stacjonarnych, Platforma Focus Contact Center jest narzędziem, którego wdrożenie i konfiguracja z istniejącymi systemami odbywa się szybko, a zaangażowanie działu IT klienta ogranicza się do minimum.

Komentarze:

Dodaj swój komentarz »

Zobacz podobne wpisy w tej kategorii

VoIP

VoIP »

AleKontakt to jedna z ciekawszych usług na polskim rynku VoIP oraz VoIP dla firm. Polega nie tylko na świadczeniu usługi, jaką jest infolinia (infolinie biznesowe służą do polepszania dostępności firm...

  Szczegóły   08 02 2011
modem gsm

modem gsm »

Firma SIWYCYFRA istnieje na krajowym rynku od 2003 roku i od początku swojej funkcjonowania zajmujemy się handlem detalicznym i hurtowym sprzętu satelitarnego, systemów GPS oraz systemów telefoni GSM-...

  Szczegóły   22 02 2011
Spyphone

Spyphone »

Witamy w naszym internetowym sklepie z akcesoriami do podsłuchu a także obserwowania (tzw. Spyphone). W naszym sklepie wyposażycie się państwo w wysokiej kategorii ekwipunek po najniższej należności. ...

  Szczegóły   09 01 2012
Rejestracja rozmów

Rejestracja rozmów »

Specjalnością Alfavox jest wdrażanie technologii telekomunikacyjnych dla firm. Proponujemy produkty, za sprawą których realna jest rejestracja rozmów. Jesteśmy firmą nakierowaną na progres i ciągłe po...

  Szczegóły   26 03 2012
Tablety

Tablety »

Interesujesz się tabletami i poszukujesz informacji na ten temat. Forum komórki, na którym będziesz mógł porozmawiać ze znawcami tematu, gry online - miejsce spotkań, rozrywki i ukojenia stresu, kulto...

  Szczegóły   18 06 2012
Telefony dotykowe

Telefony dotykowe »

Telefony dotykowe to strona o wszystkim co związane z obecnie wykorzystywaną technologią produkcji telefonów komórkowych. Niezależnie od tego czy jesteś amatorem komórek czy zawodowym serwisantem, z p...

  Szczegóły   19 06 2012
Hurtownia GSM

Hurtownia GSM »

Aparat telefoniczny stał się w naszych czasach najpotrzebniejszym z akcesoriów. Wielu spośród nas nigdzie nie ruszy się będąc pozbawionym telefonu. Właśnie dlatego mądrze by było wiedzieć, gdzie jest ...

  Szczegóły   13 11 2012
Infolinie24.com - wsparcie akcji sprzedażowych i marketingu firmy

Infolinie24.com - wsparcie akcji sprzedażowych i marketingu firmy »

Chcesz uruchomić w swojej firmie obsługę klienta przez infolinię, ale nie bardzo wiesz, jak się za to zabrać? Zapraszamy na www.infolinie24.com, gdzie znajdziecie Państwo wszelkie informacje o tym, ja...

  Szczegóły   14 03 2013
Skup telefonów w Krakowie

Skup telefonów w Krakowie »

Nasz komis telefonów prowadzi również skup konsoli oraz tabletów. Jesteśmy firmą, która stawia na nowoczesne rozwiązania, które szybko przypadają do gustu wszystkim naszym klientom, którzy cenią sobie...

  Szczegóły   04 08 2014