Focus Contact Center to marka która działa na rynku chmury obliczeniowej, ICT, contact center. Jesteśmy dostawcą oprogramowania dla contact center i call center funkcjonującego w chmurze obliczeniowej, co pozwoliło nam osiągnąć bardzo elastyczny i nietrudny do wdrożenia model usługi. Nasze rozwiązania skierowane jest dla jednostek na każdym etapie rozwoju, umożliwia sprawne zarządzanie całym procesem komunikacji z nabywcą, obsługę klienta i sprzedaż. Usługa działa jak aplikacja webowa, która funkcjonuje na każdym komputerze z dostępem do sieci Internet, co oznacza, że klient nie ponosi na starcie wysokich kosztów inwestycji związanych z założeniem i zakupem infrastruktury technicznej. Rozwiązanie umożliwia pełną kontrolę kluczowych procesów w firmie oraz dynamiczny przepływ wiedzy i wymianę informacji w całej firmie. Elastyczność rozwiązania gwarantuje dodatkowo skrupulatne dopasowanie do wymagań aktualnych działań sprzedażowych oraz obsługi klienta. Platforma dostępna jest w wygodnym rozliczeniu abonamentowym. W przeciwieństwie do rozwiązań stacjonarnych, Platforma Focus Contact Center jest narzędziem, którego wdrożenie i konfiguracja z istniejącymi systemami odbywa się szybko, a zaangażowanie działu IT klienta ogranicza się do minimum.

Komentarze:

Dodaj swój komentarz »

Zobacz podobne wpisy w tej kategorii

VoIP

VoIP »

AleKontakt to jedna z ciekawszych usług na polskim rynku VoIP oraz VoIP dla firm. Polega nie tylko na świadczeniu usługi, jaką jest infolinia (infolinie biznesowe służą do polepszania dostępności firm...

  Szczegóły   08 02 2011
modem gsm

modem gsm »

Firma SIWYCYFRA istnieje na krajowym rynku od 2003 roku i od początku swojej funkcjonowania zajmujemy się handlem detalicznym i hurtowym sprzętu satelitarnego, systemów GPS oraz systemów telefoni GSM-...

  Szczegóły   22 02 2011
Android Market

Android Market »

Jeżeli potrzebujesz aplikacji na platformę Google Android to strona androidportal.pl jest idealnym rozwiązaniem do skorzystania.Każdego dnia testujemy nowy sprzęt oraz aplikację. System stworzony prze...

  Szczegóły   08 03 2012
Tablety

Tablety »

Interesujesz się tabletami i poszukujesz informacji na ten temat. Forum komórki, na którym będziesz mógł porozmawiać ze znawcami tematu, gry online - miejsce spotkań, rozrywki i ukojenia stresu, kulto...

  Szczegóły   18 06 2012
Skup telefonów komórkowych

Skup telefonów komórkowych »

Istniejemy na rynku od 1997 roku. Jesteśmy jedną z największych firm zajmujących się skupem telefonów komórkowych. Skupujemy telefony nowe oraz używane od osób prywatnych oraz od firm. Oferujemy wysok...

  Szczegóły   03 07 2012
Contact center

Contact center »

Dobry kontakt z partnerami to baza udanego interesu. Trudno się więc zdumiewać, że rozlegle rozumiany marketing i systemy informacji użytkownika to bardzo dynamicznie rozszerzające się branże. Z wykor...

  Szczegóły   11 07 2012
Hurtownia GSM

Hurtownia GSM »

Aparat telefoniczny stał się w naszych czasach najpotrzebniejszym z akcesoriów. Wielu spośród nas nigdzie nie ruszy się będąc pozbawionym telefonu. Właśnie dlatego mądrze by było wiedzieć, gdzie jest ...

  Szczegóły   13 11 2012
Telefon Openstage ip

Telefon Openstage ip »

Nasza firma zajmuje się dostarczaniem nowoczesnych systemów teleinformatycznych dla małych i dużych przedsiębiorstw. Oferujemy szereg aplikacji jak również systemy wspomagające proces obsługi klienta....

  Szczegóły   19 09 2013
Telefonia internetowa

Telefonia internetowa »

Telefonia VoIP actio. pl. Dostarczamy rozwiązania telekomunikacyjne dla domu a także dla biznesu. Skorzystaj z możliwości, jakie daje centrala PBX. Dziś niełatwo sobie wyobrazić działalność przedsiębi...

  Szczegóły   19 03 2015